Takaisin blogiin

Pipedriven myynnin automaatioiden uusin päivitys

Automaattisten työnkulkujen hallinnointi saattaa olla hyvinkin työlästä, varsinkin jos ketjuja ja myyntiputkia on useita. Pipedriven työnkulkuautomaation päivityksen avulla voit yhdellä automaation käynnistävällä tapahtumalla (trigger) aktivoida useita eri tapahtumia (event) samassa työnkulussa. 

workflow-automation-update-june-2021

Automaatiotapahtumat voidaan asentaa ketjuihin/sarjoihin aina missä tahansa järjestyksessä. Halutessasi voit itse määritellä tapahtumapäivät niille aktiviteeteille, joiden haluat tapahtuvan tietyn ajan kuluttua triggerin käynnistettyä automaation, vaikka vuosien päähän automaation käynnistymisestä.

Esimerkki työnkulun automaatioketjusta

Yksinkertaisimmillaan Pipedriven käyttäjän tarvitsee ainoastaan määritellä yksi automaation laukaiseva tekijä (trigger) sekä yksi tapahtuma (event), jonka halutaan automaattisesti tapahtuvan triggerin jälkeen. Esimerkiksi: haluat varmistaa, että uudet liidit kontaktoidaan sähköpostitse automaattisesti pari päivää sen jälkeen, kun heidät on lisätty myyntiputkellesi. Tällöin käytetään triggeriä ”Kauppa luotu”. 

Kun uusi kauppa lisätään myyntiputkellesi, valmiiksi luonnostelemasi sähköposti lähtee esimerkiksi kaupan yhteyshenkilölle automaattisesti. Sen jälkeen kauppa voidaan siirtää tai osoittaa jollekin myyjällesi. Lopuksi kaupalle voi muodostua automaattinen aktiviteetti muistuttamaan, että myyjän tulisi soittaa uudelle liidille esimerkiksi viikko kaupan lisäämisen jälkeen.

Helppokäyttöinen myynnin automaatiotyökalu

Helppokäyttöisen myynnin automaatiotyökalun avulla voit pitää myyntiputkesi koko ajan hallinnassa ja olla myös muokkauksen aikana kartalla siitä, mihin ja miten tapahtumat vaikuttavat. Löydät Pipedrivesta myös yleisimpiä työnkulkupohjia, joilla pääset hyvään vauhtiin ilman että joudut aloittamaan täysin alusta.

Voit myös monistaa ja päivittää kaikkia jo olemassa olevia työnkulkuja, jolloin voit tarvittaessa myös yhdistää nykyisiä automaatioitasi.

Pipedriven Työnkulun automatisointi -ominaisuus on saatavilla Advanced- ja Professional-lisensseille. Oletuksena Pipedrivessa on, että ainoastaan pääkäyttäjät voivat luoda työnkulkuja. Pääkäyttäjä voi tosin aina antaa oikeudet myös muille käyttäjille luoda ja muokata työnkulkuja.

Lue lisää muista kesän 2021 päivityksistä.

Miksi automaatio kannattaa?

Myynnin työnkulkujen automaatioiden avulla voit lopettaa turhan puuhastelun ja touhuamisen ja keskittyä siihen, millä rahaa tuodaan sisälle taloon. Eli myyntiin. 

Jos olet siis joskus huomannut toistavasi samaa toimintoa uudestaan ja uudestaan eri asiakkaiden kanssa, kopioit samaa sähköpostia kerta toisensa jälkeen muutellen vain joitain yksityiskohtia, lisäilet postit-lappuihin tai kalenteriin “MUISTA!”-merkintöjä; olisi ehkä syytä miettiä automaation lisäämistä myyntiprosessiin. Melkein mikä tahansa myyntiprosessin vaihe on helposti automatisoitavissa. 

Selkeimmät myynnin automaatioiden hyödyt ovat:

  • Ne säästävät (paljon!) myyjien aikaa rutiinitehtäviltä
  • Vähentävät manuaalisen työn aiheuttamia virheitä
  • Poistavat mahdollisuuden, että jotain unohtuu kiireessä hoitaa
  • Tehostavat myyntiä
  • Parantavat asiakaskokemusta

Jos olet kiinnostunut saamaan automaatiot myös sinun organisaatiollesi käyttöön etkä ole ihan varma, mistä aloittaa, autamme mielellämme. Olemme rakentaneet sekä auttaneet rakentamaan satoja automaatioita aina yksinkertaisista työnkuluista monimutkaisiin prosesseihin liittyen esimerkiksi näytelähetyksiin, reklamaatioihin jne. 

Kaikkea ei kannata lähteä automatisoimaan kylmiltään, joten ammattilainen osaa kanssasi katsoa juuri ne sinun tiimisi ja myyntiprosessisi eniten aikaa vievät vaiheet ja lähteä kehittämään oikeita asioita.

 

Haluatko jutella lisää? Varaa aika asiantuntijamme kanssa!

 

Lähteet: https://www.pipedrive.com/en/blog/workflow-automation-update-june-2021