Takaisin blogiin

Liidibuusterilla buustia liidien keräämiseen

Liidibuusteri on monipuolinen Pipedrive-lisäosa, jonka tarkoitus on nimensä mukaisesti buustata liidien keräämistä ja auttaa myyjiäsi prospektoimaan helpommin. Se onkin toimiva työkalupakki liidien keräämiseen aivan kaikilla lisenssitasoilla. 

Pipedrive Liidibuusterin kätevyys tulee esille nimenomaan siinä, että se on kiinteä osa Pipedrive CRM -järjestelmääsi. Sinun ei tarvitse etsiä yhtä järjestelmää CRM:lle, toista prospektoinnille, kolmatta chattibotille ja luoda lomakkeita neljännellä tai huolehtia näiden kaikkien integroinnista. Jos hankit Pipedrive-lisenssit ja Liidibuusterin kauttamme, saat nämä kaikki myös kätevästi samalle laskulle ilman lisämaksuja, provisioita tai välistävetoja.

Laadukkaammilla liideillä parannat klousausprosenttiasi ja tehostat myyjien ajankäyttöä 

Liidibuusterin avulla paitsi keräät, myös kvalifioit liidejä. Prospektori, chattibotti ja verkkolomakkeet ottavat huomioon ne tiedot, joiden avulla sinä määrittelet laadukkaan liidin. Myyjiesi ei enää tarvitse käyttää aikaa heidän kanssaan, jotka eivät tarvitse palveluitasi tai joille sinun ei ole kannattavaa myydä. Liidibuusteri on edullinen ja tehokas lisä ja sen hinta on alkaen 32,50 euroa kuukaudessa. Mitä sillä rahalla sitten saa? 

Liidibuusteri sisältää kaikki seuraavat osat:

Chatbotti

Leadbooster + Live Chat

Kun mietitään erilaisia tapoja, joilla tuotteestasi tai palvelustasi kiinnostunut henkilö saadaan ottamaan sinuun yhteyttä, on chatbotti yksi tehokkaimmista. Hyvin suunniteltu chattibotti palveleekin väsymättömänä liidikoneena sivuillasi myös silloin, kun kukaan ei ole paikalla.

Pipedrive Chatbotin voit räätälöidä jokaiselle sivulle omanlaisekseen varmistaaksesi, että se antaa oleellista tietoa juuri kyseisen sivun asiasta. Chatbotti helpottaa myös liidien kvalifiointia, koska oikeilla kysymyksillä saat helposti tietoosi, kannattaako henkilö ohjata myyntitiimisi jäsenelle.

Entistäkin tehokkaamman saat chattibotistasi silloin, kun yhdistät sen livechattiin. Koska integraatio on saumaton, tiedot kulkeutuvat keskusteluineen reaaliajassa suoraan Pipedriveesi. 

Live-chat

Vaikka chatbotti on hyvä renki, tuo live-chat oikean ihmisen kosketuksen juuri silloin, kun sitä kaivataan. Live-chat-ominaisuus toimii loistavasti myös Pipedrive-mobiilisovelluksella, joten sen käyttöön ottaminen ei tarkoita toimistolla istumista klo 8-16. 

Live-chatin ei tarvitse luonnollisesti olla jatkuvasti päällä, vaan voit määritellä sen olevan auki silloin, kun sinulla on resursseja sen hoitamiseen.

Live-chatissa on mahdollista jakaa myös kalenteri tai antaa chatbotin hoitaa ajan varaamisen asiakkaan kanssa itse. Tällöin asiakas voi itse päättää itselleen sopivan ajan ja valinta synkronoituu suoraan myyjän kalenteriin.

Prospektori

Jos sinulla on haasteita löytää korkealaatuisia liidejä tai sinusta tuntuu, että niiden keräämiseen menee myyjiltä aivan liikaa aikaa, on Prospektori hyvä vaihtoehto. 

Prospektori on ominaisuus, joka nimensä mukaisesti auttaa myyjiä tekemään prospektointia suoraan Pipedrivesta. Prospektorin käyttöä varten sinun tulee ainoastaan määritellä ideaaliasiakaspersoonasi, ja antaa Prospektorin etsiä seuraavat liidisi 400 miljoonan profiilin ja 10 miljoonan yrityksen tietokannasta. Ideaaliasiakasprofiilin avulla etsit ja löydät juuri niitä henkilöitä, joille haluat myydä.

Tietokannasta löydät sekä julkisen että yksityisten organisaatioiden päättäjien tiedot. Se perustuu tekoälymoduuliin, joka päivittää ja vahvistaa jopa 800 000 profiilia päivittäin. Voit siis olla varma, ettei myyjiltäsi lopu prospektit aivan heti kesken.

Vaikka Prospektori kuuluu Liidibuusterin kuukausihintaan, niin Prospektorin käyttöä varten sinun tulee hankkia maksullisia krediittejä. Vastineeksi saat ideaaliasiakasprofiiliisi osuvien päättäjien suoran puhelinnumeron, vahvistetun sähköpostiosoitteen ja mahdolliset sosiaalisen median profiilit. Sosiaalisen median yhteyden avulla näet esimerkiksi suoraan, onko sinulla ja prospektilla yhteisiä kontakteja LinkedInissä.

Krediittien hinnat ovat 0,30 eurosta yhteen euroon per liidi riippuen siitä, kuinka monta krediittiä lunastat kerralla. Kaikki Prospektorin tiedot ovat luonnollisesti GDPR:n ja muiden kansainvälisten tietosuojamääräysten mukaisia.

Verkkolomakkeet

Mitä useampia mahdollisuuksia tarjoat asiakkaallesi ottaa sinuun yhteyttä, sitä helpommaksi sen heille teet. Perinteinen yhteydenottolomake on ylenkatsottu mutta edelleen perusvarma yhteydenottokanava. Se on helppo ja nopea myös silloin, kun olet itse lupautunut nopeaan yhteydenottoon.

Pipedrive-verkkolomakkeen voit jakaa esimerkiksi sähköpostitse tai upottaa sivuillesi. Vaikka verkkolomakkeella olisikin mukava kysellä mahdollisimman paljon tietoa, harkitse tarkkaan mikä on nimenomaan sinun tiimillesi tarpeellista ja mitä asiakas saa vastineeksi tiedoistaan.

Tärkeimpiä kohtia lomakkeessa ovat nimi, organisaatio ja sähköpostiosoite. Nämä tiedot uivat suoraan Pipedrive-tilisi Saapuneisiin liideihin tai yhteystietoihin, joten ne ovat aina varmassa tallessa. Voit merkitä liidejä tunnisteilla, suodattaa niitä ja priorisoida kuumimmat liidit.

Muista asiakaskokemus

Tärkeää kuitenkin on, ettet missään vaiheessa unohda asiakaskokemusta. Nyt kun asiakkaalla on mahdollisuus ottaa sinuun yhteyttä monin eri tavoin, muista myös ottaa häneen yhteyttä niin pian kuin mahdollista. Kuuma liidi jäähtyy nopeasti ja voit olla varma, että he löytävät toisen palveluntarjoajan tai heillä on jo valmiiksi verkko laskettuna moneen eri paikkaan. Turha siis viivytellä. 

Ota siis käyttöösi vain niin monta kanavaa kuin uskot pystyväsi hyvin hallitsemaan.

Liidibuusterin käyttöönotto

Liidibuusteri on siis monipuolinen väline tehokkaaseen liidien hankintaan. Kun otat liidibuusterin käyttöön, kannattaa miettiä, mitkä ovat niitä ominaisuuksia, joita sinä juuri nyt eniten tarvitset. Onko haasteesi prospektoinnissa, liidien konvertoitumisessa vai kenties jossain muualla. Kaikkea ei kannata rysäyttää käyntiin heti, koska myös ylläpito ja testaaminen ottavat aikansa.

Jos kaipaat ammattilaista tueksesi Liidibuusterin käyttöönottoon, olemme luoneet sitä varten oman Liidibuusteri-käyttöönottopaketin. Siihen sisältyy nykytilanteen kartoitus, Liidibuusterin asennus sekä sen kouluttaminen. Liidibuusterin Zimple Käyttöönotto maksaa sinulle alkaen 690 euroa riippuen siitä, mitä ominaisuuksia pakettiin sovitaan tulevaksi. 

 

Varaa aika keskustelulleVaraa livedemo