Takaisin blogiin

Elokuun 2021 Pipedrive päivitykset

Syksy on päässyt jälleen yllättämään kuuman kesän jälkeen ja taas ollaan niin sanotusti siellä sorvin ääressä. Käydään hieman läpi paria elokuussa tullutta päivitystä Pipedriveen:

  • Lisää kustomoituja sarakkeita ja suodattimia Saapuneet Liidit -näkymään (kaikki lisenssitasot)
  • Aikatauluta lähteviä sähköposteja (Advanced, Professional ja Enterprise)

Lisää kustomoituja sarakkeita ja filttereitä Saapuneet Liidit -näkymään

Kaikilla lisenssitasoilla on nyt mahdollista luoda sekä yksityisiä että jaettuja kustomoituja sarakkeita sekä filttereitä Saapuneet Liidit-näkymään, samalla tavalla kuin Diilit-näkymässä.

Näkymän oikeasta yläreunasta löydät rataskuvakkeen ja sitä klikkaamalla saat lisättyä liidiluetteloon haluamasi sarakkeet. Haluaisitko esimerkiksi tietää, mitä kautta saatte eniten liidejä? Lisää silloin ”Lähde” -sarake. Tai haluatko varmistaa, ettei kellään myyjistäsi ole liikaa liidejä yhden ihmisen hallittavaksi? Valitse silloin Omistaja -sarake. 

Oikeassa yläkulmassa olevasta kolmen viivan symbolista pääset lisäämään mukautettuja suodattimia, jotta saat paremmin selville juuri ne tiedot, jotka ovat tärkeitä liidien kvalifioinnissa ja jotta osaat priorisoida tärkeimpiä liidejä. Useimmin käytetyt suodattimet voi helposti lisätä Suosikkeihin, jotta ovat aina nopeasti löydettävissä.

Lue lisää liidien hallinnasta ja käsittelystä Pipedrivessa.

Aikatauluta sähköpostiesi lähettäminen ja pidä kontaktisi lämpiminä

Advanced, Professional ja Enterprise -lisenssitasoilla voit aikatauluttaa sähköposteja lähetettäväksi johonkin tiettyyn aikaan tulevaisuudessa. Aikataulutus toimii sekä yksittäistä sähköpostia lähetettäessä että ryhmäsähköposteissa. Sähköpostien aikatauluttamisessa on monia etuja:

  • Lähetä sähköposteja oman työaikasi ulkopuolella, jos haluat esimerkiksi tavoittaa jonkun asiakkaan tiettyyn aikaan toisella puolella maapalloa. Tämä on loistojuttu erityisesti silloin, jos johdat asiakkuuksia ympäri maapalloa.
  • Aikatauluta viestit koko tiimille esimerkiksi kannustaaksesi tai muistuttaaksesi myyjiä jostain tärkeästä asiasta heti aamusta.
  • Jos työskentelet niin sanotusti omituisiin aikoihin, voit kirjoittaa sähköpostin vaikka viikonloppuna keskellä yötä, mutta ajastaa sen lähtemään vasta maanantaina. Tällöin et häiritse ketään vapaa-aikana tai aiheuta ylimääräistä stressiä työntekijöillesi.
  • Aikataulutuksen ansiosta voit toteuttaa omia henkilökohtaisia sähköpostikampanjoita esimerkiksi liideillesi ja ajastaa viestit lähtemään tietyin väliajoin.

Muista synkronoida sähköpostisi Pipedriveen

Sähköpostien aikatauluttaminen suoraan Pipedrivesta edellyttää toki sen, että sähköpostisi on synkronoitu Pipedriveen (mahdollista Advanced, Professional ja Enterprise tasoilla). Synkronoinnilla saadaan muitakin ehdottomia etuja kuin sähköpostien aikatauluttaminen. Kun sähköpostit lähtevät suoraan Pipedrivesta, kaikki asiakkaan kanssa käyty sähköpostiviestintä näkyy CRM-järjestelmästä asiakkaan tiedoista. Tällöin yksikään meili ei enää huku sähköpostin syövereihin mutta myös muiden on tarvittaessa helppo tarkistaa asiakkaan kanssa sovitut asiat. Samalla pystyt seuraamaan onko asiakas avannut sähköpostiasi ollenkaan.

Sähköpostin (ja puheluiden) synkronoinnin ansiosta myös myynnin toimenpiteiden mittaaminen ja raportointi on helpompaa, jolloin mahdollisiin ongelmiin voidaan tarttua heti niiden ilmetessä.

Jos kaipaat tukea tai koulutusta Pipedriven sähköposti- tai liidityökalujen kanssa, ota meihin yhteyttä. Jo pienillä toimenpiteillä saadaan aikaan suuria muutoksia paitsi työnteon tehokkuuteen ja helppouteen, mutta myös CRM:n käytön mielekkyyteen että raportointiin.

Lähde: Pipedrive

Voit myös varata juuri sinulle sopivan ajan keskustelulle suoraan kalenterista!

  Varaa aika keskustelulle